Aprenda como configurar a Inteligência Artificial para melhorar e sugerir mensagens diretamente na tela de atendimento.
Essa funcionalidade ajuda o atendente a deixar as respostas mais claras, profissionais e bem escritas antes de enviar ao cliente.
aviso
Para utilizar essa funcionalidade, é necessário ter uma conta ativa em um dos provedores de IA disponíveis e informar uma API Key válida. Também é necessário ter saldo disponível ou cobrança ativa na conta do provedor para que a IA consiga processar as mensagens.
⚙️ Etapa 1: Configurar o Assistente de IA
Para iniciar a configuração, acesse o menu Configurações e navegue até a opção Assistente de IA (Tela de Atendimento).
